1- Referências de Multibanco
2- Débitos Diretos
3- Cartões Visa e Mastercard
4- MBWay
1- Referências Multibanco
Como dar instrução de referência multibanco no backoffice easypay?
- Aceda ao Backoffice
- Menu ‘Referência multibanco’ e em ‘Nova Referência’
- Escolha a referência que se adequa à transação pretendida
- Se aplicável, escolha a data pretendida para a validade da referência (min. 24h)
- Valor – min. 1 euro
- Preencha os campos opcionais para identificação futura
- ‘Submeter‘
- Uma vez efectuado com sucesso o pagamento o mesmo irá aparecer no menu ‘Conta de Pagamentos’, ‘Arquivo de 5 anos’
- Para mais questões consulte o ‘manual de utilizador do Backoffice’ que se encontra no canto inferior direito do Backoffice easypay.
Veja aqui o Tutorial!
2- Débitos Diretos
Como efectuar um Débito Direto no Backoffice easypay?
- Aceder ao Backoffice
- Menu ‘Pagamentos recorrentes‘ e ‘Nova referência‘
- Comece por escolher a conta de pagamentos onde quer que seja creditado
- Valor – valor do débito (superior a 1 euro)
- Preencha os restantes campos com os dados do seu cliente
- Periodicidade – escolha a regularidade com que o débito é cobrado
- Escolha o máximo número de débitos a serem efectuados (se inexistente – “0”)
- Escolha a data limite para as transações
- Coloque ‘sim’ em ‘Gestão easypay’ no caso da cobrança ser da responsabilidade da easypay.
- Escolha a data do primeiro débito;
- Coloque as informações da conta do seu cliente (Nome de titular de conta e IBAN)
- ‘Submeter‘
- Se tiver mais perguntas, consulte o manual do Backoffice disponível no canto inferior direito do Backoffice easypay.
Veja aqui o Tutorial!
3- Cartões Visa e Mastercard
Como gerar um pagamento Visa e Mastercard no Backoffice easypay:
- Atenção às regras de segurança
- Aceda ao Backoffice easypay
- Menu ‘Referência multibanco‘ e em ‘Nova Referência‘
- Escolha a referência que se adequa à transação pretendida
- Se aplicável, escolha a data pretendida para a validade da referência (min. 24h)
- Valor – min. 1 euro
- Preencha os campos opcionais para identificação futura
- ‘Submeter‘
- Volte ao menu ‘Referências Multibanco‘ e de seguida ‘Listagem referências’
- Escolher a opção ‘Link visa‘ que se encontra do lado direito
- Copie e envie o link para o cliente para que ele consiga efectuar o pagamento;
- Uma vez efectuado com sucesso o pagamento o mesmo irá aparecer no menu ‘Conta de Pagamentos‘, ‘Arquivo de 5 anos‘
- Para mais questões consulte o ‘manual de utilizador do Backoffice’ que se encontra no canto inferior direito do Backoffice easypay.
Veja aqui o Tutorial!
4- MBWay
Como instruir um pedido de pagamento por MBWay no Backoffice easypay?
- Aceda ao Backoffice;
- Menu a opção ‘MBWay‘ e depois ‘Criar Autorização ou compra‘;
- Escolha a conta de pagamentos em que pretende ser creditado;
- Valor – Min. 1 euro;
- De seguida preencha os dados do seu cliente;
- Obrigatório escrever contacto de telemóvel do seu cliente (não esquecendo o indicativo do país a que está associado)
- De seguida indique o tipo de operação que pretende:
- Autorização – primeiro faz o pedido de autorização e depois tem 7 dias para capturar o pagamento (quando não tem a certeza do valor que vai cobrar)
- Compra – recebimento imediato do pagamento
- Utilize o campo descrição para identificar o detalhe da encomenda (irá aparecer no ecrã do telemóvel do cliente)
- ‘Submeter‘
- O cliente terá 3 minutos para aprovar a operação
- No menu ‘MBWay‘, ‘Listar‘ e de seguida ‘Autorizações e Compras‘ pode consultar todos os pedidos e o estado (onde pode encontrar a opção de Capturar, Cancelar e Histórico).
- Para mais questões consulte o ‘manual de utilizador do Backoffice’ que se encontra no canto inferior direito.
Veja aqui o Tutorial!