O Natal é a época mais rentável do ano para o comércio, incluindo para o digital.
Para aproveitar o potencial do e-commerce no Natal, é essencial preparar a loja online com antecedência. Desde o design até à logística, passando pela comunicação e, claro, pelos métodos de pagamento, todos os detalhes contam.
Neste artigo, descubra o que mais se vende nesta altura, o que é necessário para começar a vender online, e como a easypay pode ajudar a criar uma experiência de compra mais fluida e eficiente.
O que é necessário para fazer vendas online?
Para vender online, o primeiro passo é escolher uma plataforma de e-commerce fiável, com funcionalidades de gestão de produtos, carrinho de compras e integração com meios de envio.
A escolha da plataforma deve estar alinhada com os objetivos do negócio, seja para vendas nacionais ou para internacionalização via e-commerce.
Mas tão importante quanto a plataforma é o sistema de pagamentos digitais. É aqui que muitas lojas falham, e onde a easypay pode fazer a diferença. A easypay tem plugin nativo do Shopify, plugin wordpress, wix, vtex, prestashop, Magento.
O que se vende mais online em Portugal?
A comodidade de fazer compras sem sair de casa, aliada às promoções e aos envios rápidos, torna o e-commerce em Portugal cada vez mais atrativo nesta altura do ano.
De um modo geral, os consumidores aproveitam o Natal para comprar essencialmente produtos de tecnologia, brinquedos, moda, perfumaria, livros e experiências.
Por outro lado, há um crescimento no interesse por cartões presente digitais, serviços de subscrição (como streaming, ginásios ou clubes), e até doações solidárias, todos eles produtos ou serviços que podem ser vendidos online com soluções de pagamento simples e intuitivas.
7 dicas para otimizar o seu e-commerce no Natal
Segundo dados referentes a 2024, as compras online no Natal atingiram um novo recorde, com um aumento de 3% a nível mundial, que se traduz num volume de faturação de 1,2 biliões de dólares.
Nesse sentido, é essencial aproveitar este crescente interesse e otimizar a sua loja online com antecedência. Para isso, deve:
1. Planear com antecedência
Comece a preparar as campanhas de Natal ainda no outono. Isso inclui definir objetivos de vendas, escolher os produtos em destaque, planear promoções e alinhar toda a comunicação.
Uma boa preparação permite evitar ruturas de stock, falhas de comunicação e problemas de última hora.
2. Ofereça uma experiência mobile fluida
A maioria das compras online em Portugal já acontece através de dispositivos móveis. Por isso, o seu e-commerce deve estar totalmente otimizado para mobile, isto é, com navegação simples, botões visíveis e um processo de checkout rápido e intuitivo.
3. Disponibilize os meios de pagamento mais usados
Durante o Natal, os consumidores não querem perder tempo. Se o checkout for confuso ou não apresentar o método de pagamento desejado, é provável que abandonem a compra.
Com a easypay, pode disponibilizar os métodos de pagamento mais procurados em Portugal:
- MB WAY;
- Referência Multibanco;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Samsung Pay;
- Cartão de crédito.
No caso de vender um serviço por subscrição, pode, ainda, incluir pagamentos recorrentes com cartão. Isto garante conveniência ao cliente e reduz a taxa de abandono.
4. Tenha um plano logístico robusto
Com o aumento das encomendas, os atrasos nas entregas podem acontecer. Prepare-se com parceiros logísticos de confiança, organize bem o stock e defina claramente os prazos de entrega e devolução.
A transparência nesta fase aumenta a confiança do consumidor e reduz as reclamações.
5. Aposte em campanhas de remarketing
Nem todos compram à primeira visita. Por isso, use estratégias de remarketing (como anúncios ou email marketing) para voltar a impactar quem abandonou o carrinho ou visitou produtos específicos.
Com ferramentas de automação, pode segmentar por comportamento e aumentar as hipóteses de conversão.
6. Destaque-se com embalagens e brindes personalizados
O Natal é uma época emocional. Oferecer uma embalagem diferenciadora ou um pequeno brinde pode fazer toda a diferença na experiência do cliente.
Além de aumentar a satisfação, potencia o marketing boca-a-boca e as partilhas nas redes sociais.
7. Simplifique os processos administrativos
Quanto menos tempo gastar em tarefas manuais, mais tempo terá para a estratégia.
Com a integração da easypay no seu e-commerce, pode automatizar o processamento de pagamentos, o envio de faturas e a conciliação bancária, tudo num só lugar.
Como a easypay pode ajudar o seu e-commerce no Natal
Um checkout lento ou a ausência de métodos de pagamento familiares podem comprometer toda a experiência de compra, levando ao abandono do carrinho.
A easypay permite integrar, de forma simples e rápida, múltiplos métodos de pagamento, adaptados ao perfil do consumidor português e europeu.
Além disso, o sistema permite fazer reconciliações em tempo real e acompanhar todas as transações através de um painel intuitivo.
Se o objetivo for expandir para outros países, a easypay também acompanha esse crescimento, com soluções para internacionalização via e-commerce, adaptadas a diferentes moedas e exigências legais.
Pronto para vender mais online neste Natal?
Preparar o e-commerce para o Natal exige planeamento, estratégia e as ferramentas certas. Desde a escolha da plataforma até à disponibilização de métodos de pagamento intuitivos e seguros, cada detalhe influencia as vendas.
Se quer que o seu negócio esteja à altura da procura nesta época, comece já a ajustar o seu site e garanta que o checkout está pronto para converter.
A easypay ajuda a simplificar os pagamentos, aumentar a confiança do cliente e facilitar a gestão de todo o processo de venda, em Portugal e além-fronteiras.
Fale connosco para preparar o seu e-commerce para este Natal com as soluções de pagamento certas.