Comisiones
Más impuesto
Otras condiciones
%
€
Comisión de afiliación a easypay (2)
n/a
€500,00
IVA al 23%
Paquete de 1000 easycodes (3)
n/a
EXENTO
IVA al 23%
Multibanco - Referencia Pago de Servicios
5.00%
€5,00
IVA al 23%
MBWAY
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Tarjetas Visa y MasterCard, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Débito directo SEPA
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencia bancaria
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencia de fondos a cuenta bancaria SEPA
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencias instantáneas
5.00%
€5,00
IVA al 23%
IBAN digital
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Inicio de pagos
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Valor de Adhesión Mensual
n/a
n/a
IVA al 23%
Multibanco - Referencia Pago de Servicios
5.00%
€5,00
IVA al 23%
MBWAY
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Tarjetas Visa y MasterCard
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Débito directo SEPA
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencia bancaria
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencia de fondos a cuenta bancaria SEPA
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencias instantáneas
5.00%
€5,00
IVA al 23%
IBAN Digital
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Inicio de pagos
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Valor de Adhesión Mensual
n/a
n/a
IVA al 23%
Multibanco - Referencia Pago de Servicios
5.00%
€5,00
IVA al 23%
MBWAY
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Tarjetas Visa y MasterCard
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Débito directo SEPA
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencia bancaria
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Transferencia de fondos a cuenta bancaria SEPA
5.00%
€5,00
IVA al 23%
Acceso a la API indebido o mal instruido
n/a
€0,10
IVA al 23%
Re-presentación de pago frecuente/ recurrente
n/a
€0,19
IVA al 23%
Suscripción de servicio empresarial
n/a
€1 000,00
IVA al 23%
Suscripción al Servicio de Micropagos
n/a
€25,00/mes
IVA al 23%
Servicios de Consultoría
n/a
€3 000,00
IVA al 23%
Soporte y desarrollo - Nivel 1
n/a
€40,00/hora
IVA al 23%
Soporte y desarrollo - Nivel 2
n/a
€50,00/hora
IVA al 23%
IVA al 23%
Soporte y desarrollo - Nivel 3
n/a
€80,00/hora
IVA al 23%
Soporte y desarrollo - Nivel 4
n/a
€100,00/hora
IVA al 23%
Soporte y desarrollo - Nivel 5
n/a
€250,00/hora
IVA al 23%
Soporte y desarrollo - Nivel especial
n/a
€500,00/hora
IVA al 23%
Desarrollo de Formularios en línea e informes
n/a
€150,00
IVA al 23%
Modelo de mandato Pago frecuente / recurrente
n/a
€75,00
IVA al 23%
Envío de Extracto de Cuenta de Pagos por correo
n/a
€25,00
IVA al 23%
Apoyo Técnico - valor por hora
n/a
€25,00
IVA al 23%
Apoyo administrativo - Devolución de pagos
n/a
€2,50
IVA al 23%
Apoyo Administrativo - Solicitud de copia de Mandatos
n/a
€15,00
IVA al 23%
Apoyo administrativo - Débito directo devuelto o fallido
n/a
€2,50
IVA al 23%
Apoyo administrativo - Chargebacks Tarjetas Visa y MasterCard
n/a
€25,00
IVA al 23%
Apoyo Administrativo - Pagos Engañados
n/a
€18,00
IVA al 23%
Apoyo Administrativo - Desplazamientos en el ámbito de Procedimientos de Disputa y Arbitraje
n/a
€2500,00
IVA al 23%
Las entidades gestoras de medios de pago (ej: SIBS, VISA, Mastercard) podrán establecer procesos de auditoría. Si los motivos que están en el origen de tales procesos son imputables a la Institución, en particular el uso negligente, abusivo o fraudulento de la plataforma easypay, dichos costes, multas y cargos extraordinarios se imputarán directamente a la Institución. También puede tener que reembolsar a easypay por los daños y perjuicios materiales y financieros causados.
Nota (1) El uso de los Servicios de Pago y su Cuenta de Pago easypay está sujeto a la política de aceptación de clientes contenida en las Condiciones Generales de Servicio disponibles en https://www.easypay.pt/es/terminos-legales-y-condiciones/
Nota (2) Este importe se adeudará si la institución no inicia la transacción de operaciones de pago con easypay en un plazo máximo de 6 (seis) meses contados a partir del inicio del proceso de adhesión, o si la transacción en dicho plazo de 6 meses no genera comisiones a favor de easypay, en dicho plazo, por un valor mínimo de 50 € (cincuenta euros).
Nota (3) easycodes son referencias de identificación de las instrucciones de pago dentro del sistema easypay.
Nota (4) El uso de la Cuenta de Pago easypay, presupone el uso de servicios de apoyo a la gestión de pagos y recibos.
Nota (5) Envío de los datos de pago al Ordenante o el envío de la confirmación del cobro de la instrucción de pago al Beneficiario.
Nota (6) Coste de envío de SMS/Correo electrónico al Ordenante en nombre del Beneficiario.
Nota (7) Se añade a la comisión de Pago Puntual o Pago Recurrente siempre que las Órdenes de Pago, ejecutadas a través de tarjeta Visa o MasterCard no cumplan con los requisitos sobre los detalles de la transacción tal y como se describe en el Manual Técnico.
Nota (8) “Transferencias bancarias en el entorno SEPA. Los países que se adhieren a la SEPA son:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza, Mónaco y San Marino, Islandia, Liechtenstein, Noruega”
Nota (9) Transferencias bancarias en entorno SEPA. Los países que se adhieren a la SEPA son:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Países Bajos, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Polonia, Portugal, República Checa, Rumania, Suecia, Suiza, Mónaco y San Marino, Islandia, Liechtenstein, Noruega
Nota (10) Permite realizar pagos a través de una transferencia bancaria inmediata o D+1, a cualquier IBAN del espacio SEPA.
Nota (11) Gestión de Pagos Frecuentes o Recurrentes es el servicio de easypay en el que se programa y produce en nombre de la Institución los archivos de instrucciones de cobro de los Pagos Frecuentes o Recurrentes en los términos y periodicidad acordados entre la Institución y el Ordenante debidamente registrado del Mandato SEPA.
Nota (12) Conversación utilizando un robot en Whatsapp para obtener datos de pago.
Nota (13) Por marca: Visa y Mastercard
Nota (14) Entidad Exclusiva incluye la adquisición y configuración de una entidad de pago de servicios con SIBS para uso exclusivo de la Institución.
Nota (15) Comisión mensual aplicable por cuenta de la gestión y mantenimiento de Entidades Exclusivas.
Nota (16) “Si el valor diario acumulado de comisiones es superior a 5 €, el valor del alquiler diario quedará exento. A los efectos debidos, se considera como referencias el momento en que se retira el equipo en las instalaciones de easypay».
Nota (17) Operación que permite el acceso a los movimientos de cuentas bancarias del espacio SEPA bajo Open Banking.
Nota (18) Solicitud de intervención manual sobre Instrucción de Pago para:
(i) corrección de una referencia emitida indebidamente;
(ii) tratamiento administrativo de repudiaciones/revocaciones;
Nota (19) Siempre que se abra un procedimiento de disputa, queja o arbitraje y en el que easypay sea llamado a intervenir.
Nota (20) Siempre que easypay sea convocado y tenga que desplazarse para intervenir en persona en el marco de procesos de disputa o denuncia.
Nota (21) Servicio Administrativo de regularización de transacciones.
Nota (22) Se aplica a cualquier transacción independientemente del medio de pago utilizado.
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