Escolher os métodos de pagamento certos é uma decisão importante para qualquer loja online. Se o consumidor não encontrar a forma de pagamento adequada às suas necessidades e ao contexto em que está a comprar, pode desistir da compra.
Mas quais são, afinal, os métodos de pagamento mais usados em Portugal? Onde é que entram soluções tão presentes no comércio eletrónico português como o MB WAY, a Referência Multibanco, o Apple Pay, o Google Pay, o Samsung Pay?
Conheça os dados mais recentes e perceba que métodos de pagamento pode fazer sentido disponibilizar no checkout do seu negócio.
O que são métodos de pagamento?
Os métodos de pagamento são as diferentes formas que um consumidor pode usar par apagar uma compra, serviço ou outra transação.
No dia a dia, esta expressão é utilizada de forma abrangente para incluir opções como cartões, transferências bancárias, débitos diretos, MB WAY, Referência Multibanco ou carteiras digitais.
Quais são os métodos de pagamento mais usados em Portugal?
Os cartões são, destacadamente, o instrumento de pagamento mais utilizado em Portugal.
Segundo os dados mais recentes do Banco Central Europeu (BCE), relativos ao segundo semestre de 2025, a distribuição dos principais pagamentos não monetários em Portugal é:
- Pagamentos com cartão: 73,9%;
- Transferências a crédito: 14,0%;
- Débitos diretos: 7,7%;
- Pagamentos com moeda eletrónica: 2,9%.
E onde entram MB WAY, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay?
Para quem gere um e-commerce, esta é provavelmente a distinção mais importante.
Segundo o Banco de Portugal, as soluções como MB WAY, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay, são consideradas aplicações de pagamento operada por uma entidade terceira, não sendo, portanto, divulgadas diretamente nas estatísticas oficiais.
Ainda assim, estes métodos de pagamento devem aparecer no checkout da sua loja online, pois são opções muito usadas pelos consumidores portugueses.
Entenda a seguir como funciona cada uma.
MB WAY
O MB WAY é uma aplicação de pagamento que pode ser associada a uma conta ou cartão e permite, entre outras funcionalidades, efetuar pagamentos online e presenciais.
Para um e-commerce, pode ser disponibilizado diretamente no checkout, permitindo ao cliente confirmar o pedido de pagamento através do smartphone.
Referência Multibanco
A Referência Multibanco continua a ser uma das formas de pagamento disponíveis para compras online em Portugal.
Nesta opção de pagamento, o cliente recebe os dados necessários para pagar e conclui a operação através de um caixa automático ou do homebanking.
Apple Pay e Google Pay e Samsung Pay
O Apple Pay e o Google Pay são carteiras ou aplicações digitais que permitem efetuar pagamentos através de um cartão ou conta previamente associados.
Para o cliente, a vantagem está sobretudo na possibilidade de utilizar os dados de pagamento previamente guardados, sem ter de introduzir novamente os dados do cartão em cada compra.
Que métodos de pagamento deve disponibilizar numa loja online?
Não existe uma combinação universal que seja adequada a todos os negócios, pois a escolha deve considerar fatores como:
- Perfil e a localização dos clientes;
- Valor médio das compras;
- Existência de pagamentos únicos ou recorrentes;
- Necessidade de confirmação imediata do pagamento;
- Custos associados a cada solução;
- Facilidade de integração no checkout;
- Reconciliação e gestão dos pagamentos.
Para um e-commerce direcionado ao mercado português, pode fazer sentido combinar opções como cartões, MB WAY e Referência Multibanco, complementando-as com carteiras digitais ou outros métodos de acordo com o perfil dos clientes.
Como integrar diferentes métodos de pagamento no mesmo checkout?
Gerir vários métodos de pagamento não significa necessariamente ter várias integrações independentes.
A easypay reúne numa única solução diferentes opções de pagamento, entre as quais Referência Multibanco, MB WAY, cartões Visa e Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, débitos diretos e transferência bancária através de IBAN digital.
Com os plugins adequados a diferentes plataformas, cada negócio pode configurar os métodos de pagamento mais adequados ao seu modelo e disponibilizá-los aos clientes através do checkout.
Conhecer os métodos de pagamento mais usados em Portugal é um primeiro passo, o seguinte é perceber quais deles correspondem melhor aos hábitos dos seus clientes e às necessidades operacionais do seu negócio.
Quer simplificar a gestão dos pagamentos e disponibilizar diferentes opções no checkout? Fale com a equipa easypay e descubra a solução mais adequada ao seu negócio.
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